Tilaus - mitä tämä tarkoittaa tilaukselleni?
Täällä Andlight yritämme tehdä paljon tilauksesi toimittamiseksi ajoissa. Jos lamppua on varastossa, se lähetetään aina seuraavana päivänä tilauksesi jälkeen. Monta kertaa voimme jopa tehdä saman päivän, jos lamppua on varastossa.
Valitettavasti valmistajien on pystyttävä toimittamaan toimitus ajoissa, ja tämä ei valitettavasti ole aina mahdollista.
Valmistajien tilaukset ovat tyypillisesti sesonkiaikana marraskuusta tammikuuhun. Tuotannossa voi kuitenkin olla ongelmia, pitkät odotusajat ja tuotantovirheet, jotka on korjattava.
Tietenkin teemme kaikkemme, jotta saat lampun mahdollisimman pian, mutta voimme joskus alistua olosuhteisiin, joita ei voida muuttaa.
Tässä olemme keränneet useita syitä, joita saattaa esiintyä lampun valmistuksessa ja jotka voivat olla syy jälkikäteen.
Puuttuvat materiaalit
Useat valmistajamme työskentelevät kestävien luonnonmateriaalien kanssa, joita ei aina voida saada ajoissa. Jos valmistajalla on korkeat vaatimukset materiaalille, joudutaan ehkä käyttämään tietyntyyppistä puuta, on tarpeen odottaa tämän materiaalin toimitusta ennen kuin se voi aloittaa tuotannon.
Viallinen tuotanto
Jos valmistaja kokee, että yhdellä tai useammalla tuotteella on toistuvia tuotantovirheitä, valmistaja voidaan joutua siirtämään tuotantoaan tai siirtämään tuotanto kokonaan toiseen tehtaaseen. Tämä prosessi vie aikaa ja voi tapahtua erityisesti uusissa sarjoissa, joissa voi olla ennakoimaton ongelma, joka on ratkaistava.
Lakko tuotannossa
Joillakin suurimmilla toimittajillamme on tuotantoa Aasiassa, missä tuotanto on ulkoistettu ja siksi tuotemerkki saattaa olla vaikutusvallassa suhteessa mahdolliseen lakoon tai konfliktiin tehtaalla. Tämä voi aiheuttaa tuotannon lopettamisen, ja tässä tuottajalla ei ole paljon sanottavaa sellaisen konfliktin ratkaisemisessa, jolla ei ole mitään tekemistä heidän tuotteensa kanssa.
Suuri kysyntä
Jälkijärjestyksiä esiintyy, ei yllättäen, myös tuotannon kiireisyyden vuoksi. Varsinkin marras- ja joulukuussa koemme joillekin sarjoille niin suuren kysynnän, että tuotanto ei yksinkertaisesti voi pysyä mukana.
Tämä voi olla erityisen havaittavissa niiden valmistajien kanssa, jotka valmistavat lamput käsin. Täällä he voivat työskennellä vain niin nopeasti kuin heidän kätensä sallivat ja kiireisinä aikoina voi olla odotusaikaa. Tämän seurauksena lamppu palaa takaisin tilaukseen.
Jos meille ilmoitetaan jälkitoimituksesta tilauksen jälkeen, ilmoitamme siitä tietenkin välittömästi. Sähköpostissa ilmoitetaan uusi toimituspäivä ja voit sitten päättää, haluatko odottaa lampun toimitusta vai haluatko peruuttaa tilauksesi.
Ymmärrämme, että lamppu on tuote, jota on käytettävä tietyssä yhteydessä, ja siksi on mukava tietää, milloin se saapuu. Teemme aina parhaamme pitääksesi sinut ajan tasalla toimitusajan muutoksista, ja tämä viesti on yritys selittää miksi odotusaika voi syntyä.
Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi tai haluat lisätietoja viivästymisen aiheuttavasta tilanteesta, ota rohkeasti yhteyttä.
.png)
